Foire aux questions
Quelles informations dois-je fournir en amont pour voyager avec mon animal de compagnie ?
Vous devez préciser à votre conseiller Billets Discount, au moment de votre réservation :
- La race de l’animal de compagnie
- Le poids de l’animal de compagnie
- Le type de contenant dans lequel votre animal de compagnie voyage. Par exemple pour une cage de transport : précisez le poids et les dimensions exactes de la cage
- Le calendrier vaccinal de votre animal de compagnie, à jour.
Important : tout chien ou chat, voyageant au sein de l’Union Européenne doit être identifié au moyen d’une puce électronique et/ou d’un tatouage, et il doit être muni d’un passeport européen rempli par un vétérinaire habilité, ou de son carnet de santé. Il peut vous être demandé un certificat de bonne santé datant de moins de 5 jours avant votre date de voyage.
Un conseiller à votre écoute
Billets Discount c’est une équipe d’experts de l’aérien, à votre écoute, basée en plein cœur de Paris.
Paiement en plusieurs fois*
Billets Discount vous propose de payer votre billet d’avion en plusieurs fois, sans frais.
2 x 23 kg de bagage en soute*
Billets Discount vous offre la possibilité de ne pas voyager léger !
Assurance annulation, toutes causes* et sans justificatif
Vous pouvez annuler ou reporter votre voyage, sans justificatif.