Foire aux questions
Comment faire si je reçois mes chèques vacances après avoir tout payé ?
Déposez-nous, au plus tard 24h00 avant votre départ, vos chèques vacances en main propre, à l’agence, située au 4 rue Gomboust, 75001 Paris
OU
Envoyez-nous vos chèques-vacances par courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse suivante :
Billets Discount - Service facturation
4 rue Gomboust 75001 Paris
Attention : Il faut vous assurer que nous ayons reçu vos chèques vacances avant votre départ.
Ainsi, nous vous re-créditons la somme déjà versée, équivalente au montant des chèques vacances, sur votre carte bancaire ayant servi au paiement de votre billet d’avion, dans un délai d’un mois maximum, moyennant 2.5% de frais (frais de la banque pour re-créditer une carte bancaire).
Important : Il faut impérativement que vous indiquiez votre référence de réservation, votre nom et prénom ou bien votre numéro de facture dans votre courrier recommandé.
Un conseiller à votre écoute
Billets Discount c’est une équipe d’experts de l’aérien, à votre écoute, basée en plein cœur de Paris.
Paiement en plusieurs fois*
Billets Discount vous propose de payer votre billet d’avion en plusieurs fois, sans frais.
2 x 23 kg de bagage en soute*
Billets Discount vous offre la possibilité de ne pas voyager léger !
Assurance annulation, toutes causes* et sans justificatif
Vous pouvez annuler ou reporter votre voyage, sans justificatif.