Foire aux questions

Billets Discount, c’est une équipe de plus de 30 conseillers passionnés par leur métier. Nos spécialistes sont à votre écoute, pour répondre au mieux à vos attentes et vos besoins. En appelant le 01 40 15 15 12, vous êtes certains d’avoir un agent Billets Discount au téléphone, pour vous conseiller sur le choix de votre billet d’avion et vous proposer les meilleurs tarifs parmi nos différentes compagnies partenaires. Il ne vous reste plus qu’à vous envoler !

En cas d’imprévu, l’équipe de Billets Discount met tout en œuvre, pour tenter de trouver la meilleure solution selon vos besoins. Un différend avec une compagnie aérienne ? Notre service client, véritable intermédiaire entre vous et la compagnie aérienne, vous sert de support afin de vous aider et de vous accompagner dans vos démarches.

Vous pouvez également bénéficier de toute l’expertise Billets Discount en allant directement sur www.billetsdiscount.com pour profiter exactement des mêmes offres qu’au téléphone ou en agence, et ce, 7j/7 et 24h/24h

Un service client de qualité

Nous faisons de la satisfaction de tous nos clients notre priorité.

Billets Discount dispose d’un service client très expérimenté dans le domaine de l'aérien. Vous êtes satisfait et avez envie de partager votre expérience avec notre communauté de voyageurs, ou vous ressentez le besoin de nous parler d’un éventuel problème ?

Une personne dédiée au suivi de votre dossier est à votre service, pour trouver la meilleure solution possible. En cas de besoin, contactez notre service client par mail : serviceclient@billetsdiscount.com.